Googleマップで企業の認知度と信頼性を向上させよう！
「Googleマップに自社を登録すると、BtoB企業にとってどんなメリットがあるの？」
店舗型ビジネスだけでなく、オフィスを持つ企業やBtoB向けサービスを展開する企業にとっても、Googleマップは非常に有効なツールです。
本記事では、Googleマップに企業情報を表示する方法や、検索結果で上位表示させるための施策、競合との差別化ポイントを解説します。
なぜBtoB企業もGoogleマップに表示させるべきなのか？
1. 企業の信頼性向上につながる
企業を探している取引先や見込み客がGoogleで検索した際、マップに正確な情報が表示されることで、企業の信頼性が向上します。特に士業（弁護士・税理士・会計士）や製造業などでは、所在地の明確化が重要です。
2. 新規顧客の獲得に貢献する
「〇〇市 税理士」「製造業 〇〇県」などの検索結果で上位に表示されると、見込み客からの問い合わせが増える可能性があります。
3. 来訪者の利便性を向上できる
取引先や面接希望者がオフィスへ訪れる際、Googleマップに正確な住所や経路情報が登録されていると、スムーズなアクセスが可能になります。
4. 口コミ・レビューで企業ブランディングができる
Googleマップには口コミ機能があり、クライアントやパートナーからの評価を可視化できます。高評価の口コミが増えれば、企業のブランド価値向上につながります。
Googleマップに企業情報を登録する手順
Googleマップに表示させるには、「Googleビジネスプロフィール」への登録が必要です。
1. Googleビジネスプロフィールにアクセス
Googleビジネスプロフィールにアクセスし、登録を開始します。
2. 企業名を入力
正式な会社名を入力しましょう。
3. ビジネスカテゴリを選択
「コンサルティング」「製造業」「マーケティング会社」など、企業の業種に適したカテゴリを選びます。
4. 住所・オフィス情報を入力
オフィスがある場合は、正確な住所を入力し、Googleマップ上でピンの位置を調整します。
5. 連絡先・Webサイト情報を追加
電話番号や企業の公式Webサイトを登録することで、問い合わせを増やすことができます。
6. オーナー確認を完了する
Googleからの郵送コードや電話認証を使い、企業のオーナーであることを証明します。
Googleマップで上位表示させる施策（MEO対策）
Googleマップで企業の情報を上位表示させるためには、MEO（マップエンジン最適化）の施策が欠かせません。以下のポイントを実践することで、検索結果での露出を高め、より多くの見込み客にリーチできるようになります。
1. 企業情報を最新に保つ
Googleビジネスプロフィールに登録している情報（NAP情報：名前・住所・電話番号）は、常に最新の状態にしておきましょう。
更新すべき項目の例
- 住所、電話番号、営業時間の変更があった場合は即座に修正
- 祝日や特別営業日のスケジュールを反映
- ウェブサイトやSNSのリンクを最新のものにする
- 提供サービスの説明や写真を随時追加
正確な情報を維持することで、Googleの評価が上がり、検索順位の向上につながります。
2. 口コミを増やし、積極的に返信する
Googleマップ上での口コミの数と評価は、MEO対策に大きく影響します。
口コミを増やす方法
- 既存の顧客に口コミを依頼する（購入後やサービス提供後に「ぜひレビューをお願いします」と伝える）
- QRコードを作成し、店舗内やウェブサイトに設置
- メルマガやSNSで「レビューキャンペーン」を実施
また、口コミには積極的に返信することが重要です。特に、低評価の口コミにも誠実に対応することで、企業の信頼性が向上します。
3. 魅力的な写真を掲載する
視覚的な情報はユーザーに大きな影響を与えます。企業のオフィスや事業内容、提供している商品・サービスが分かる写真を積極的にアップロードしましょう。
おすすめの写真カテゴリー
- 会社の外観（訪問しやすくするため）
- 内装やオフィスの雰囲気
- スタッフの仕事風景
- 実際の商品やサービスの写真
- イベントやプロモーションの様子
また、写真のアップロード頻度も重要です。定期的に新しい写真を追加することで、Googleから「活動的なビジネス」と評価され、上位表示につながります。
4. 投稿機能を活用して定期的に情報発信
Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能を活用すると、最新情報を検索ユーザーに直接アピールできます。
投稿の活用方法
- イベント情報（セミナーやキャンペーン）を告知
- 新サービス・新商品の紹介
- お客様の声や導入事例のシェア
- 期間限定オファーやクーポンの提供
投稿は最低でも週1回更新するのが理想的です。Googleはアクティブなビジネスを評価するため、継続的な発信が上位表示につながります。
Googleマップで上位表示を狙うには、単に登録するだけでなく、継続的な運用が鍵となります。
小話…ローカルガイドの口コミ活用
Googleマップの口コミをするユーザーには、ローカルガイドレベルと言うものがあるのをご存知でしょうか？
ローカルガイドは、Googleマップ上での口コミ投稿、写真・動画のアップロード、場所の編集、質問への回答などを行うことでポイントを獲得し、その累積ポイントによってレベルが上がります。
筆者自身、ローカルガイドレベルを上げることが趣味で、昔から口コミや写真の投稿を行っていました。以前クライアントとMEO対策を検証した際に、ローカルガイドレベルの高いユーザーからの口コミが、上位表示に影響を与える可能性があるのでは？と感じたことがあります。
その時は、新しいドメインでサイトを立ち上げたばかりでも、ローカルガイドの高いレベルユーザーから口コミがつくと、比較的短期間でGoogleマップの上位に表示されるケースがありました。
もちろん、Googleが公式に発表しているわけではないので、確実とは言えませんが、一定の影響は考えられるかもしれません。
ローカルガイドレベルの高いユーザーを特定して口コミ投稿してもらうのは、かなり難しいですが、何をしてもGoogleマップの上位に表示されない！とお悩みの方は、レベルの高いユーザー口コミを集める施策もありなのかもしれません。
MEO対策のポイント
Googleマップで上位表示を狙うには、単に登録するだけでなく、継続的な運用が鍵となります。
| MEO対策項目 | 実施内容 |
|---|---|
| 企業情報の更新 | NAP情報を常に最新に保つ |
| 口コミの増加 | 顧客に口コミを依頼し、返信を徹底する |
| 写真の掲載 | 定期的に高品質な写真をアップロード |
| 投稿機能の活用 | イベントやプロモーション情報を発信 |
これらの施策を実践し、Googleマップを活用した集客力向上を目指しましょう！
まとめ：Googleマップを活用して企業の成長を加速させよう！
Googleマップに企業情報を登録することで、認知度の向上・信頼性アップ・問い合わせ増加といった効果が期待できます。特にBtoB企業の場合、適切な情報更新や口コミ管理、競合との差別化戦略を実施することで、より効果的に活用できます。
「Googleマップの活用に不安がある…」「もっと効果的に運用したい…」という場合は、専門業者に相談するのも一つの手です。
