エラー通知が来ても焦らない！サーチコンソールエラーの主な原因と解決策を初心者向けに徹底解説

はじめに：エラー通知は「Googleからの親切なアドバイス」

ある日突然、Googleから「貴サイトで新しい問題が検出されました」というメールが届き、驚いたことはありませんか？

「何か悪いことをしてペナルティを受けたのではないか？」と不安になるかもしれませんが、安心してください。サーチコンソールのエラー通知は、いわば「サイトの健康診断結果」です。Googleが「ここを直せばもっと快適にサイトを読み込めるよ」と親切に教えてくれているヒントなのです。

放置すると検索順位の下落や、ページが検索結果から消えてしまうリスクがありますが、正しく対処すればサイトの評価をさらに高めるチャンスになります。本記事では、Web担当者が直面しやすいエラーの原因と、その具体的な解決策をわかりやすく整理しました。

エラーが発生しているということは、Googleのクローラー（サイトを巡回するロボット）があなたのサイトを正しく読み込めていない、あるいは内容を適切に評価できていない状態です。

まずは、どこにどんな問題があるかを確認しましょう。

特によく発生するエラーを分類してまとめました。

サーバー側で何らかの問題が起き、Googleがサイトにたどり着けなかった状態です。

エラー名	原因の目安	対処法
サーバーエラー(5xx)	サーバーの負荷、設定ミス、メンテナンス中	サーバーの稼働状況を確認。一時的な負荷なら様子を見る。頻発するならサーバー会社へ相談。
リダイレクトエラー	転送設定がループしている、または転送回数が多すぎる	転送設定を見直す。A→B→Aのようなループや、5回以上の連続転送を解消する。

設定によって意図的に、あるいは誤ってGoogleをブロックしている状態です。

エラー名	原因の目安	対処法
noindexタグによって除外されました	検索拒否のタグが埋め込まれている	検索結果に出したいページなら、HTML内の「noindex」タグを削除する。
robots.txtによってブロックされました	robots.txtファイルでクローラーを拒否している	robots.txtの記述を確認し、必要なページへのアクセスを許可（Allow）する。
未認可のリクエスト(401) / 403	パスワード制限やアクセス禁止設定	公開したいページならアクセス制限を解除。会員限定ページならそのままでOK。

URLの変更やページの削除によって発生する問題です。

エラー名	原因の目安	対処法
見つかりませんでした(404)	ページが削除された、またはURLが変更された	意図的な削除なら放置でOK。誤って削除したならページを復元するか、新URLへ301リダイレクトを行う。
ソフト404	内容が薄すぎて「実質404」と判定された	コンテンツを充実させるか、不要なら完全に削除して正しい404ステータスを返す。

Googleが認識はしているものの、登録を見送っている状態です。

検出 – インデックス未登録： GoogleがURLは見つけたが、まだ中身を見て（クロールして）いない状態です。サイトの負荷を考えて順番待ちをしているだけなので、基本は放置で構いません。急ぐ場合は「URL検査」からリクエストを送りましょう。
クロール済み – インデックス未登録： 中身は見たけれど「登録する価値が低い」と判断された状態です。コンテンツの質を高めるか、内部リンクを強化する必要があります。
重複しています： 他のページと内容がそっくりだと判断されています。代表となる「正規ページ」をGoogleに伝えるため、カノニカル（canonical）タグを設定しましょう。